1.1. Настоящая публичная оферта (далее – Оферта или Договор) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя, плательщика налога на профессиональный доход Ульяновой Кристины Викторовны ИНН 532123203840, далее именуемой «Исполнитель» любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее именуемого «Заказчик» заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг, указанных в п. 3.1. настоящего Договора, предмет и условия которого изложены ниже.
1.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента его Акцепта Заказчиком. Под Акцептом в целях настоящего Договора признается факт полной либо частичной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
1.3. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.4. Исполнитель и Заказчик представляют взаимные гарантии своей право-и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационно-консультационных услуг.

2.1. Для целей настоящего Договора нижеприведенные термины и понятия используются в следующем значении:
2.1.1. Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (Заказчику) заключить с ним Договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.
2.1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем полной либо частичной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
2.1.3. Обратная связь – услуга в форме ответов на вопросы в виде текста либо аудиосообщений.
2.1.4. Исполнитель – индивидуальный предприниматель, плательщик налога на профессиональный доход Ульянова Кристина Викторовна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий информационно-консультационные услуги.
2.1.5. Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
2.1.6. Услуга – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием информационно-консультационных услуг.

2.1.7. Онлайн-встреча — консультация, проходящая в формате веб-конференции, в которой собеседники общаются в интернете через приложения.
2.1.8. Эфир – консультация (онлайн-встреча), проходящая в формате веб-конференции, в которой собеседники общаются в интернете через приложения.
2.1.9. Информационно-консультационные услуги – предоставление информационных и консультационных услуг Заказчику в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.1.10. AXL (Prodamus XL) – онлайн-платформа для запуска, продажи и проведения онлайн-курсов.
2.1.11. Сайт – совокупность информации, принадлежащей Исполнителю, в виде текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и иных результатов интеллектуальной деятельности. Сетевой адрес сайта https://kriscoach.ru/games и поддомены. Все иные термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с законодательством РФ и обычаями делового оборота.

3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в сфере бизнес-коучинга. А именно:
3.1.1. Мини-курс практикум «Игры с клиентами». Включает в себя: два групповых онлайн-эфира, материалы в записи (видеоматериалы, аудиоподкасты, текстовые материалы и т.д.), обратную связь от Исполнителя. Длительность: 18 дней.
3.1.2. Мини-курс практикум «Привычка делать». Включает в себя: запись двух групповых онлайн-эфиров, материалы в записи (видеоматериалы, аудиоподкасты, текстовые материалы и т.д.), обратную связь от Исполнителя. Длительность: 10 дней.
3.1.3. Информационно-консультационные услуги по программе «PRO рост». Включают в себя: двенадцать групповых онлайн-встреч, шесть индивидуальных онлайн - встреч, дополнительные материалы (видеоматериалы, аудиоподкасты, текстовые материалы и т.д.), обратную связь от Исполнителя.
3.2. Подробная информация об услугах размещена на официальном сайте https://kriscoach.ru/games.

4.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем внесения полной либо частичной оплаты в соответствии с выбранной услугой посредством официального сайта по ссылке https://kriscoach.ru/games. В заявке указывается: имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона.

4.2 Для услуг, указанных в п.3.1.1. настоящего Договора:

4.2.1. В течение 24 часов с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя Исполнитель добавляет Заказчика в Telegram -канал и групповой Telegram - чат.
4.2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений в сфере бизнес-коучинга по теме «Умение взаимодействовать с клиентами».
4.2.3. Заказчик уведомлен о том, что услуги оказываются в групповом формате.
4.2.4. Материалы в записи (видеоматериалы, аудиоподкасты, текстовые материалы и т.д.) размещаются в Telegram - канале ежедневно, кроме выходных дней.
4.2.5. Эфиры проводятся в формате онлайн-встреч с помощью интернет – соединения в программе Zoom или в другой подобной программе. Время проведения эфиров указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте/в Telegram -чате.
4.2.6. Исполнитель уведомляет Заказчика о дате/времени проведения эфира не позднее чем за 24 часа до предполагаемого эфира посредством уведомления Заказчика через групповой Telegram -чат.
4.2.7. Исполнитель вправе перенести назначенный эфир на другую дату и (или) другое время, уведомив Заказчика не позднее чем за три часа до предполагаемого эфира посредством уведомления Заказчика через групповой Telegram -чат.
4.2.8. В соответствии с услугами, указанными в п. 3.1.1. настоящего Договора, предусмотрена запись эфира.
4.2.9. В случае если Заказчик не исполнил обязанность личного участия в онлайн-эфире (п.5.2.2. настоящего Договора) либо ознакомление с его записью (п. 4.2.8., п. 5.2.3. настоящего Договора) услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуги. Каждый онлайн-эфир является самостоятельной услугой, и его стоимость оценивается в соответствии с п. 7.7. настоящего Договора.
4.2.10. Моментом начала исполнения услуг считается добавление Заказчика в Telegram -канал/Telegram-чат.
4.2.11. Моментом окончания исполнения услуг считается предоставление информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.3. Для услуг, указанных в п.3.1.2. настоящего Договора:
4.3.1. В течение 24 часов с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя на электронную почту Заказчика направляется ссылка на платформу AXL (с логином и паролем к личному кабинету).
4.3.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений в сфере бизнес-коучинга по теме: «Игры с клиентами».
4.3.3. Заказчик уведомлен о том, что услуги оказываются в групповом формате.
4.3.4. Обратная связь от Исполнителя осуществляется в групповом Telegram-чате.
4.3.5. Все материалы предоставляются в записи (эфиры, видеоматериалы, практические материалы, аудио подкасты, текстовые материалы и т.д.) и размещаются на платформе AXL ежедневно, кроме выходных дней.
4.3.6. Моментом начала исполнения услуг считается направление Заказчику ссылки на платформу AXL.
4.3.7. Моментом окончания исполнения услуг считается предоставление информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.4. Для услуг, указанных в п.3.1.3. настоящего Договора:

4.4.1. В течение 24 часов с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя Исполнитель добавляет Заказчика в групповой Telegram-чат.
4.4.2. Консультации (онлайн-встречи) проводятся с помощью интернет – соединения в программе Zoom или в другой подобной программе. Время проведения консультаций указывается по московскому времени, если иное не указано на сайте.
4.4.3. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и разъяснений в сфере бизнес-коучинга.
4.3.4. Заказчик уведомлен о том, что 12 консультаций (онлайн-встреч) оказываются в групповом онлайн-формате.
4.3.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о дате/времени проведения групповой консультации (в формате офлайн-встречи) не позднее чем за 24 часа до предполагаемой консультации посредством уведомления Заказчика через групповой Telegram -чат.
4.3.5. Дата и время проведения индивидуальных консультаций согласуются Сторонами по договоренности.
4.3.6. Обратная связь от Исполнителя осуществляется в групповом Telegram -чате.
4.3.7. Исполнитель вправе перенести назначенную консультацию (в формате онлайн- встречи) на другую дату и (или) другое время, уведомив Заказчика не позднее чем за три часа до предполагаемой консультации посредством уведомления Заказчика через групповой Telegram -чат/личные сообщения.
4.3.8. Исполнителем предусмотрена запись групповых консультаций (онлайн-встреч).
4.3.9. В случае если Заказчик не исполнил обязанность личного участия на консультации (п.5.2.2. настоящего Договора) либо ознакомление с ее записью (п. 4.3.8., п. 5.2.3. настоящего Договора), услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуги. Каждая консультация является самостоятельной услугой, и ее стоимость оценивается в соответствии с п. 7.1. настоящего Договора.
4.3.10. Моментом начала исполнения услуг считается проведение первой консультации.
4.3.11. Моментом окончания исполнения услуг считается предоставление информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.4. Исполнитель осуществляет обратную связь с понедельника по пятницу с 10.00 по МСК до 20.00 по МСК.
4.5. В случае если Заказчик не воспользовался обратной связью от Исполнителя (возможностью задавать вопросы Исполнителю) услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со своей стороны. При этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуги.
4.6. Исполнитель не несет ответственность за разницу в часовом поясе с Заказчиком. Время проведения онлайн-встреч устанавливается Исполнителем.
4.7. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с настоящим Договором.
4.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
4.9. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Заказчика.
4.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 24 (двадцати четырех) часов с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно недостатков оказанных Услуг, в том числе по количеству (объему) и качеству, не принимаются.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Отказаться от Услуги. При этом возврат суммы предварительной оплаты осуществляется исключительно за неоказанные услуги в соответствии с п.7.1., п. 7.2. и п.7.4. п.7.7. настоящего Договора в течение десяти рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о расторжении настоящего Договора.
5.1.2. Требовать у Исполнителя предоставления полной и уточняющей информации об оказываемых им услугах.
5.1.3. Использовать знания, информацию, техники, материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, доступ к которым он получает в процессе оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору, исключительно лично, в порядке простой неисключительной лицензии (ознакомление).

5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора самостоятельно.
5.2.2. Обеспечить собственную явку на онлайн-встречи/эфире.
5.2.3. В соответствии с услугами, указанными в п. 3.1.1., п.3.1.3. настоящего Договора, обеспечить собственную явку на онлайн-встречи/эфире, а в случае невозможности присутствия в онлайн-формате обеспечить ознакомление с записью встречи/эфира.
5.2.4. В случае Акцепта Оферты принять все условия настоящего Договора, при этом самостоятельно определяя для себя возможность и целесообразность приобретения информационно-консультационных услуг. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия после приобретения информационно-консультационных услуг. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком лично и полностью самостоятельно. В случае если Заказчик принял решение не выполнять рекомендации Исполнителя, то он не вправе ссылаться на то, что услуги оказаны некачественно.
5.2.5. Произвести оплату услуг Исполнителя в размере и порядке, установленном настоящим Договором.
5.2.6. Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от услуг.
5.2.7. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг по Договору. Информация должна быть корректной, правдивой и полной.
5.2.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай.
5.2.9. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны. А именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании услуг в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
5.2.10. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности) о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100000 (сто тысяч) рублей за каждый случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течении десяти календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.2.11. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, пересылать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100000 (сто тысяч) рублей за каждый случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.2.12. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на площадке AXL. При нарушении данного пункта, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100000 (сто тысяч) рублей за каждый случай передачи указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течении десяти календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Отказать Заказчику в оказании Услуг при нарушении им порядка расчетов, при наборе предельного количества Заказчиков в группу либо в случае непредоставления Заказчиком информации необходимой для оказания услуг.
6.1.2. Предоставлять Заказчику дополнительные встречи и материалы, не предусмотренные текущей программой, на безвозмездной основе.
6.1.3. Проводить фото, аудио и видеосъёмку во время проведения онлайн-встреч/эфиров и использовать полученные материалы по своему усмотрению.
6.1.4. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору. А именно: несвоевременной оплате, непредоставление данных, необходимых для оказания услуг.
6.1.5. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
6.1.6. Заключение настоящего Договора рассматривается Сторонами в качестве согласия Заказчика на публикацию на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя информации об оказанных Услугах по Договору, не являющуюся конфиденциальной информацией Заказчика. Исполнитель вправе использовать результаты, достигнутые Заказчиком по итогу оказания информационно-консультационных услуг для демонстрации своим потенциальным клиентам в качестве образцов (рекламы) своей деятельности, а также указывать имя Заказчика со ссылкой на аккаунт в социальных сетях Исполнителя.

6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.1. Предоставить услуги, согласованные в настоящем Договоре, в сроки и способом, указанными в настоящем Договоре.
6.2.2. Предоставить Заказчику полную информацию об оказываемых Услугах: консультациях, дополнительных, необходимых Заказчику Услугах.
6.2.3. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный настоящим Договором срок.
6.2.4. Исполнитель не несет ответственности за работу онлайн-платформы zoom, telegram, AXL и иных программных обеспечений, используемых для оказания Услуг. В случае оказания информационно-консультационных услуг не в полном объеме по причине технического сбоя, Исполнитель оказывает услуги на альтернативных доступных платформах.

7.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору размещены на официальном сайте Исполнителя https://kriscoach.ru/games.
7.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказанных услуг и специальные предложения на услуги (в том числе и по промокоду) который действует ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путем оплаты по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Интернет – ресурсе либо сообщается Заказчику лично. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг, в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
7.3. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в размере 100% единым платежом по безналичному расчёту на расчётный счет Исполнителя.
7.4. Оплата услуг возможна путем предоставления рассрочки от банков-партнеров Исполнителя. Рассрочка предоставляется на срок от 3 до 12 месяцев. Договор оформляется через представителя банка по ссылке, размещенной на сайте Исполнителя.
7.4.1. При оформлении рассрочки от банков – партнеров Заказчику предоставляется скидка, равная сумме процентов по рассрочке.
7.4.2. В случае одностороннего отказа от Договора сумма к возврату будет рассчитываться исходя из фактически зачисленных банком денежных средств на счет Исполнителя без учета суммы скидки с учетом п. 7.1., п.7.2, п. 7.7. настоящего Договора.
7.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
7.7. Возврат денежных средств при досрочном расторжении Договора осуществляется исходя из объема неоказанных услуг за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. При этом стоимость услуг Исполнителя определяется в следующем объеме:
7.7.1. Для услуг, указанных в п. 3.1.1. настоящего Договора, общая стоимость доступа к материалам в записи (видеоматериалы, аудио подкасты, текстовые материалы и т.д.) составляет 50 % от общей стоимости Услуг Исполнителя (стоимость рассчитывается пропорционально количеству дней, указанных в тарифе). Стоимость обратной связи составляет 10 % от общей стоимости услуг Исполнителя (стоимость рассчитывается пропорционально количеству дней, указанных в тарифе). Стоимость проведения онлайн-эфиров составляет 40% от общей стоимости услуг Исполнителя (стоимость одного онлайн-эфира рассчитывается пропорционально количеству эфиров, предусмотренных тарифом)
7.7.2. Для услуг, указанных в п. 3.1.2. настоящего Договора, общая стоимость доступа к материалам в записи (видеоматериалы, аудио подкасты, текстовые материалы и т.д.) составляет 50 % от общей стоимости Услуг Исполнителя (стоимость рассчитывается пропорционально количеству дней, указанных в тарифе). Стоимость обратной связи составляет 10 % от общей стоимости услуг Исполнителя (стоимость рассчитывается пропорционально количеству дней, указанных в тарифе). Стоимость предоставления доступа к записи онлайн-эфиров составляет 40% от общей стоимости услуг Исполнителя (стоимость записи одного онлайн-эфира рассчитывается пропорционально количеству эфиров, предусмотренных тарифом).
7.7.3. Для услуг, указанных в п. 3.1.3. настоящего Договора, стоимость обратной связи от Исполнителя составляет 10% от общей стоимости услуг Исполнителя. Стоимость первой консультации (онлайн-встречи) и предоставленных материалов после нее (видеоматериалы, аудио подкасты, текстовые материалы и т.д.) составляет 20% от стоимости всех услуг (которая, включает в себя фактически понесенные расходы). Стоимость остальных консультаций (онлайн-встреч) пропорциональна остатку стоимости Услуг.

8.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют их получения.
8.2. Отзывы пользователей, приведенные на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, это индивидуальные результаты отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантируемыми. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
8.3. Любые заявления и представления, размещенные на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.


9.1. Авторские права, исключительные права на материалы, созданные Исполнителем в процессе оказания Услуг, принадлежат автору – Ульяновой Кристине Викторовне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
9.2 Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг впоследствии могут использоваться Заказчиками для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику запрещено передавать или перепродавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100000 (сто тысяч) рублей за каждый случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
9.3. Разрешается цитирование материалов, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.


10.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.
10.2 Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Договора, в целях надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имущественным интересам или личности Заказчика.
10.3. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора.


11.1. Каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, уведомив об этом другую Сторону посредством направления уведомления о расторжении договора на уполномоченные адреса электронной почты.
11.2. В случае одностороннего расторжения Договора Исполнитель возвращает денежные средства за неоказанные услуги Заказчику с учетом п.7.1., п. 7.2., и п.7.4., п. 7.7. настоящего Договора в течение десяти календарных дней с момента получения заявления на указанный счет.


12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
12.4. При направлении письменного требовании Заказчика на электронную почту Исполнителя после предоставления 100% услуг денежные средства удерживаются Исполнителем, так как услуги считаются оказанными.
12.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и электронных мессенджеров, интегрированных с номером телефона Заказчика, указанных им при регистрации, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.7. Уполномоченными адресами электронной почты сторон признаются:
12.7.1. Для Исполнителя: ulianovakristina@yandex.ru
12.7.2. Для Заказчика: адрес электронной почты, указанный им при подаче заявки на получение информационно-консультационных услуг.
12.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
12.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты и социальной сети Telegram Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
12.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения.
12.12. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение договора одной из сторон, а именно пожар, стихийное действие, война, военные действия на территории РФ, изменение текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.
12.13. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 6 месяцев, любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения убытков.


РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель,
плательщик налога на профессиональный доход
Ульянова Кристина Викторовна
ИНН 532123203840
ОГРН 323470400019824
Адрес регистрации:
ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ВСЕВОЛОЖСКИЙ
Р-Н, МКР ЯНИЛА КАНТРИ (ГП ЯНИНО-1),
УЛ ГОЛЛАНДСКАЯ, Д 3, КОРП 1, КВ 92,
Банк получателя:
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корр. счет 30101810145250000974
Расчетный счет 40802810600004342251